Problemas al recibir correos

Hemos sabido que algunos usuarios habéis tenido problemas al recibir nuestros correos. En algunos casos, los correos de bienvenida que contienen las claves de acceso no llegan al destinatario, y lo mismo sucede si se solicita el reenvío de claves.

Este problema se debe a que algunos programas de correo envían los correos de remitentes desconocidos a la carpeta de Spam, por lo que no aparecen en vuestra carpeta de entrada.

La solución para que podáis recibir los correos correctamente es añadir la cuenta info(arroba)portaldelclub.com a la lista de contactos de vuestro programa de correo.

Si tenéis algún problema o duda al respecto estamos a vuestra disposición para ayudaros.